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浦发银行太原分行营业部荣获山西省金融系统“优质服务杰出标兵岗”等荣誉称号

来源: 浦发银行 作者:石林

  近日,浦发银行太原分行营业部荣获山西省金融系统“优质服务杰出标兵岗”、“工人先锋号”荣誉称号。据悉,该荣誉称号旨在颁发给服务优质的金融机构,以鼓励其不断优化金融服务,彰显新时代金融工作者良好精神风貌。能获得该项殊荣的金融机构需要在服务质量考核、消费者权益保护、金融知识宣传等各项工作中表现优秀,成绩突出。

  长期以来,浦发银行太原分行营业部为创建特色服务品牌,从基础管理和服务提升抓起,从环境建设标准化、人员建设标准化、服务流程标准化、现场管理标准化、金融宣传标准化、权益保护标准化“六个标准化”入手,通过培训学习和模拟演练,强化员工文明服务意识,激发员工服务激情,实现服务质量提升。

(责编:岁月)