招商银行太原分行为民办实事 数智惠民暖万家
来源： 招商银行近年来，招商银行太原分行始终坚持以物理网点为核心，立足本地特色，联动网周商户、社区、街道办共建便民服务生态圈，通过搭建多元消费场景、延伸社区服务触角、开展活动创新、运用数智化工具，将金融服务与本地民生紧密结合，让金融服务更接地气、更贴民心、更有温度。
对接群众需求，绘就城市“权益地图”
太原分行紧扣城市热门地标与地方文化特色，打造“CITY WALK”系列活动，全年围绕亲子、养老、跨境、普惠等客群，先后发布了“双校漫游记”、“跟着地铁1号线游太原”、“古韵今声记”、“悠享食光记”、“巷陌寻臻记”五期主题活动。累计吸引访问量近五万次，让市民在漫步城市、品味文化中享受到了便捷的金融服务。
深入基层末梢，共建和谐“社区情”
太原分行深化街道办、社区、小区联动服务，建立网周服务清单，通过商会合作、文艺汇演、金融宣教、主题路演等形式，全年常态化开展惠民活动，已累计举办千余场，服务80余家社区、200余家小区，让金融服务直抵群众一线。
升级科技赋能，提升便民惠民“服务力”
太原分行“一刻钟便民生活圈”持续优化本地化用卡生态环境，搭建覆盖省内王府井百货、万达广场、海尔、京东MALL、万象城等核心大型惠民场景，提供消费满减、会员权益置换等方式，让市民在日常消费中享受到实实在在的优惠。围绕网点周边2公里生活圈，合作优质商户200余户，动态更新，让群众在家门口享受便捷金融服务。
“便民生活圈”一键直达周边优惠与服务资源，上线以来访问量突破5万次，成为居民查找身边优惠的得力助手。“社区e点通”上线以来累计举办活动440余场，参加群众超万人，为社区服务注入了强劲的“数智动能”，让金融服务更高效、更精准、更智能。
初心如磐，服务为民。招商银行太原分行将持续扎根社区、服务民生，以场景化、精细化、数智化服务为抓手，不断完善便民服务体系，让金融活水润泽千家万户。