工行太原分行以“有温度的服务”全力做好疫情期间现金保障工作

　　心中有爱，胸中有责，坚守岗位，无畏疫情。阴霾总会过去，春天已经到来。工行太原分行坚决贯彻执行省、市行党委决策部署，认真落实监管要求，牢记服务理念，全力做好疫情期间现金保障工作，以“有温度的服务”为广大客户提供高效综合金融支持，为打赢防控疫情阻击战贡献力量。

　　高度重视 周密部署

　　疫情发生以来，工行太原分行认真贯彻落实总省行及人民银行太原中心支行相关要求，行领导靠前指挥，对疫情期间现金供应、现金消毒用品配备、现金消毒、客户和员工安全防护进行周密部署。

　　迅速行动协调沟通

　　主动防控，积极协调人力、办公室、渠道、科技、保卫等相关部门从现金消毒用品及设备配备、自动柜员机功能调整、库车等方面做好协调沟通，全面打响疫情防控攻击战，为全行安全稳健运营保驾护航。虽然是在春节假期，虽然已经晚上十点，“叮咚，叮咚”微信群里一声声新消息提示，背后都是一个个坚守岗位的工行人身影。

　　严格执行保障供应

　　为保证疫情期间货币供应充足，确保货币卫生安全，工行太原分行严格按照人民银行要求执行收支两条线，付出现金优先选择原封新券，非原封券必须消毒后方可付出。同时，第一时间会同实物管理中心积极做好人员、机具及防护用品等物资的组织调配。实物管理中心全体员工放弃春节休假，冒着疫情风险，加班加点，做好现金清分及配钞，全力保障网点及自动柜员机用钞需求。1月24日到2月6日总投放2.2亿、回笼3.6亿，有力的保障了太原地区的现金安全充足供应。

　　强化运维周密部署 为保证疫情防控期间现金管理工作的安全有序开展，有效阻断疫情通过现金传播，工行太原分行统一安排制定了《太原分行疫情防控期间自动柜员机现金管理实施方案》。实施过程中，相关部门与各支行网点及时协调沟通，保证了于分批次关闭全辖自动柜员机的自循环功能，对支行自动柜员机运行情况进行了实时跟踪，确保现金收付两条线和现金消毒工作的全面落实。

　　温情暖心保障身心 统一为一线员工配备口罩、手套、消毒液、体温枪、护目镜等消毒保护设备，发放抗击疫情特殊补贴外，从制度执行、风险防控、温馨提示等多方面为一线员工做好后勤保障和最坚实的后盾，提高广大基层员工抗击疫情、尽职尽责的热情。